Публичная оферта

Последнее обновление: 13 февраля 2026

1. Термины и определения

• Сервис — сайт gpt-io.ru, предоставляющий доступ к функционалу чата с искусственным интеллектом, генерации текста и программного кода.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты.
• Оферта — настоящий документ, публичное предложение заключить Договор.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий через регистрацию, оплату или использование Сервиса (включая бесплатный функционал).
• Договор — договор присоединения (ст. 428 ГК РФ), заключённый на условиях настоящей Оферты.
• Ответы — внутренняя условная расчётная единица Сервиса для оплаты запросов к нейросети. Не являются денежными средствами, электронными деньгами или имуществом, не подлежат обмену на валюту.
• Платёжная система — сторонний сервис приёма платежей, через который осуществляется пополнение баланса.

2. Предмет договора и порядок акцепта

Сервис предоставляет доступ к функционалу чата с искусственным интеллектом, генерации текста и программного кода. Пользователь отправляет текстовые запросы (промпты) к нейросети, Сервис обрабатывает запросы и предоставляет ответы искусственного интеллекта.

Акцептом Оферты является: регистрация на Сайте, пополнение баланса или использование Сервиса (включая использование бесплатного функционала). С момента Акцепта Договор считается заключённым.

Настоящая Оферта является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Пользователь не вправе предлагать свои условия. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует до её отзыва Администрацией.

Количество бесплатных запросов и условия доступа к функционалу определяются Администрацией и могут изменяться без предварительного уведомления. Текущие Ответы отображаются в интерфейсе Сервиса.

3. Оплата услуг и внутренняя валюта

Оплата запросов в Сервисе производится внутренней условной валютой — Ответами.

• Каждый запрос к нейросети имеет стоимость в Ответах, определяемую на момент запуска и отражаемую в интерфейсе до начала выполнения.
• Списание Ответов производится при отправке запроса. При недостатке баланса запрос не отправляется.
• Пополнение баланса осуществляется через Платёжную систему; денежные средства конвертируются в Ответы по курсу, указанному на странице оплаты на момент пополнения.
• Администрация вправе в любой момент изменять стоимость услуг в Ответах, курс конвертации рублей в Ответы и правила расчёта в одностороннем порядке без уведомления. Изменения вступают в силу немедленно для новых запросов.
• Ответы не являются электронными деньгами по смыслу ФЗ-161, не имеют денежного эквивалента после приобретения и представляют собой условные единицы учёта права на использование Сервиса.
• Приобретённые Ответы не подлежат обмену на денежные средства, передаче третьим лицам или возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 4.
• Неиспользованные Ответы могут иметь срок действия, определяемый Администрацией. По истечении срока Ответы могут быть аннулированы без возврата денежных средств.
• В рамках акций и тестового доступа Пользователю могут предоставляться бесплатные Ответы с ограничениями по сроку действия и/или функционалу.
• Услуга считается оказанной в момент предоставления ответа нейросети на запрос Пользователя, независимо от качества или корректности ответа.
• Сервис получает уведомление о факте оплаты от Платёжной системы; данные банковских карт не получает и не хранит.

4. Возврат денежных средств

• Возврат средств не производится.
• Исключение составляют случаи доказанной технической ошибки со стороны Сервиса, подтверждённой Администрацией в письменной форме.
• Доказательства технической ошибки предоставляет Пользователь. Решение о возврате принимается Администрацией единолично и является окончательным.
• Срок рассмотрения заявки на возврат: до 10 рабочих дней.
• Возврат при наличии оснований осуществляется через Платёжную систему в соответствии с её регламентом.
• Если нейросеть предоставила ответ на запрос и Ответы были списаны, возврат средств не производится, поскольку вычислительные ресурсы были фактически израсходованы, независимо от субъективной оценки качества ответа Пользователем.
• Возврат средств не производится в случаях блокировки аккаунта Пользователя за нарушение условий настоящей Оферты.
• Возврат денежных средств за неиспользованные Ответы не производится ни при каких обстоятельствах, включая: отказ Пользователя от услуг, блокировку аккаунта, удаление аккаунта, прекращение работы Сервиса, изменение цен или условий.

5. Ответственность сторон и ограничения

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

• Сервис использует технологии искусственного интеллекта. Администрация не гарантирует 100% точность, корректность или применимость полученных результатов.
• Нейросеть может допускать фактические ошибки, вымышленные данные («галлюцинации»), некорректные формулировки. Пользователь обязуется критически оценивать ответы и проверять информацию.
• Сервис не несёт ответственности за то, как Пользователь использует полученные ответы, и за любые последствия такого использования, включая академические, профессиональные, финансовые или иные убытки.
• Запрещается использовать Сервис для критически важных расчётов, связанных с безопасностью, здоровьем, жизнью людей или финансовыми операциями большого масштаба.
• Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок или сохранность данных Пользователя.
• Администрация не возмещает стоимость неиспользованных услуг при технических сбоях, профилактике или форс-мажоре.
• Ответственность Сервиса в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 календарных дней, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.

Пользователь несёт полную ответственность за:

• Весь контент, создаваемый, загружаемый или размещаемый с использованием Сервиса (текстовые материалы, запросы к нейросети и любые иные данные).
• Законность использования Сервиса и полученных результатов.
• Соблюдение авторских прав третьих лиц.
• Урегулирование всех претензий третьих лиц, связанных с созданным контентом, и освобождение Администратора от любых требований, исков и убытков.

Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ создавать контент, который:

• Противоречит законодательству РФ;
• Нарушает права третьих лиц;
• Содержит угрозы, оскорбления, дискриминацию, призывы к насилию или экстремизму;
• Пропагандирует противоправную деятельность;
• Нарушает авторские и смежные права;
• Содержит материалы порнографического характера или эротический контент с участием несовершеннолетних;
• Содержит вредоносное программное обеспечение или направлен на нарушение работы информационных систем;
• Может быть использован для разработки оружия, средств причинения вреда, взлома или иных противоправных действий.

Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Использовать ботов, скрипты, автоматизацию запросов;
• Создавать множественные аккаунты для обхода ограничений бесплатного использования;
• Осуществлять попытки взлома, несанкционированного доступа;
• Использовать уязвимости Сервиса;
• Совершать DDoS-атаки или иные действия, нарушающие работу Сервиса;
• Осуществлять массовое копирование контента или баз данных Сервиса;
• Передавать учётные данные третьим лицам.

При выявлении нарушений Администрация вправе немедленно заблокировать аккаунт без уведомления и возврата средств. Сервис оставляет за собой право удалять любой контент без объяснения причин и обратиться в правоохранительные органы.

6. Персональные данные и конфиденциальность

Совершая Акцепт, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Сервис обязуется не передавать персональные данные Пользователя (email, username, IP-адрес, платёжные данные) третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.

Для обработки запросов передаются только обезличенные текстовые запросы в AI-провайдеры без персональных данных (email, username, IP, идентификаторов аккаунта).

Используемые сервисы:

• Платёжные системы — для обработки платежей;
• Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — для анализа посещаемости;
• Yandex SmartCaptcha (ООО «Яндекс.Облако») — для защиты от спама (передаются IP-адрес, данные о браузере и устройстве).

Персональные данные российских пользователей хранятся на серверах в РФ. Подробная информация: Политика обработки персональных данных

7. Хранение данных и неактивные аккаунты

• Для функционала личного кабинета Сервис хранит историю запросов Пользователя (текст запросов и полученные ответы). История доступна только самому Пользователю.
• Аккаунт считается неактивным, если Пользователь не входил в него в течение 365 дней. Сервис вправе удалить неактивные аккаунты и связанные с ними данные (включая историю переписки) без возможности восстановления.
• За 30 дней до удаления неактивного аккаунта Сервис направляет уведомление на email (если он был предоставлен).
• При удалении неактивного аккаунта: весь остаток Ответов обнуляется без возврата, история удаляется, персональные данные удаляются.
• Администрация не гарантирует бессрочное хранение данных и не несёт ответственности за утрату данных.
• Пользователь обязан самостоятельно сохранять важный контент на своих устройствах. Сервис не является хранилищем данных.
• Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своей истории, обратившись в службу поддержки: info@gpt-io.ru или используя кнопку «Удалить» в настройках профиля.

8. Блокировка и прекращение доступа

Администрация имеет право:

• Заблокировать или удалить аккаунт при нарушении условий Оферты;
• Ограничить или прекратить доступ без объяснения причин;
• Удалить любой контент по своему усмотрению;
• Отказать в регистрации или обслуживании без объяснения причин.

Блокировка осуществляется без предварительного уведомления. При блокировке аккаунта все неиспользованные Ответы сгорают без возможности восстановления или компенсации. Возврат денежных средств не производится.

9. Интеллектуальная собственность

• Исключительные права на оригинальное программное обеспечение, дизайн, логотипы, товарные знаки и уникальный контент Сервиса принадлежат Администрации.
• Сервис может содержать программное обеспечение и материалы третьих лиц, используемые на основании соответствующих лицензий. Права на такие материалы принадлежат их правообладателям.
• Генерируемые Сервисом ответы нейросети и контент могут использоваться Пользователем для личных и коммерческих целей, однако Сервис не гарантирует отсутствие претензий третьих лиц в отношении сгенерированного контента.
• Запрещается копирование, декомпиляция, реверс-инжиниринг программного кода.
• Запрещается массовое копирование или распространение материалов Сервиса без письменного согласия Администрации.

10. Прочие условия

Возрастные ограничения: Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает свою дееспособность.

Изменение условий: Администрация вправе вносить изменения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

Форс-мажор: Сервис освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, решения госорганов, сбои сторонних сервисов (AI-провайдеры, платёжные системы), масштабные сбои Интернет, отключение электроснабжения.

Урегулирование споров: До обращения в суд Пользователь обязан направить претензию на info@gpt-io.ru с описанием сути спора и подтверждающими документами. Срок рассмотрения: не более 30 дней в соответствии с законодательством РФ. При невозможности разрешения спор передаётся в суд по законодательству РФ.

Применимое право: Все отношения регулируются законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения: Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные сохраняют силу. Бездействие Администрации при нарушении не лишает права на действия в будущем. Вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются по законодательству РФ.

11. Контактная информация

Администратор Сервиса:
Полупан Виталий Владимирович
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 631232172470
Email: info@gpt-io.ru
Телефон: +7 (937) 17-23-018

Настоящая редакция Оферты является актуальной и размещена на официальном сайте Сервиса.